Çözüldü: E-posta Erişim Sorunu Nedeniyle Binance Hesabımda Mağduriyet Yaşıyorum!

Saadettin · 2025-10-27T10:47:59+03:00

19 Ekim 2025 tarihinden sonra Binance hesabıma kayıtlı olan s***@t***.com e-posta adresime erişimim kapandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve e-posta adresimi değiştiremiyorum. Hesabımda bekleyen varlıklarım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İstanbul, Türkiye’den erişim sağlamaya çalışıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. E-posta adresimin yeni e-posta adresimle güncellenerek hesabıma tekrar erişim sağlamamı ve işlemlerime devam edebilmemi talep ediyorum.

Binance

Merhaba Saadettin K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yardımcı olabilmemiz için lütfen aşağıdaki adımları izleyerek canlı desteğimize bağlanın. Canlı desteğimizde Türkçe olarak destek sağlayacağız. 1. veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapın veya ’’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. '+' simgesini tıklayın, sohbet kutusuna sorunuzu yazın ve sorununuzu en iyi açıklayan kategoriyi seçin. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi

Saadettin

Sistem üzerinden email değişiklik talebi de yapmıştım, bu talebe cevap verilmedi henüz. Email değişiklik işlemleri yapılsa sorun ortadan kalkacak hesabıma erişim sağlayabileceğim. Fotoğrafta da görüldüğü gibi e-mail değişikliği yapılabilir mi

Binance

Merhaba Saadettin, Bu işlemi hesap güvenliğinizi sağlamak için sosyal medya üzerinden yapamayız. Lütfen yukarıdaki adımları izleyerek canlı desteğimize bağlanın. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi

Saadettin

Hızlı dönüş ve sonuç için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Binance Global Hesabına Erişim Sorunu Ve Türkçe Destek Eksikliği

Derya

Binance

2.756

Binance Global hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabım d****@gmail.com adresine kayıtlı ve aktif üyeliğim bulunuyor. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdaki geçiş anahtarını kullanın” uyarısı alıyorum. Tıkladığımda ise sadece karekod çıkıyor fakat bu geçiş anahtarını oluşt...

binance-global-hesabina-erisim-sorunu-ve-turkce-destek-eksikligi-1.jpg

Çözüldü

Binance Hesabıma Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Semih

Binance

3.826

"Canlı destek çok ilgiliydi adım adim destek oldular. Binance.com'un özellikle Turkiye temsilcileri bu zamana kadar gördüğüm en iyi canlı destek hizmetini veren kurum oldu. Kendilerine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"

binance-hesabima-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

binance-hesabima-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Binance Hesabıma Aylardır Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Resul

Binance

1.389

Yaklaşık 2-3 aydır Binance kripto para borsasında hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın e-posta adresi: ***@gmail.com. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu T.C. numarası kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu hata her denememde tekrarlanıyor. Hesabımda herhangi bir değişiklik ya da olağan dışı b...

Binance Global Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum!

Mustafa

Binance

3.066

Binance Global hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabım bulunamadı şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise kayıtlı e-posta adresime herhangi bir doğrulama veya sıfırlama maili gelmiyor. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım, bugün tekrar denedim fakat sa...

Binance Hesabına Giriş Sağlayamıyorum

Abdussamed

Binance

3.748

Binance hesabıma, e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen 'kullanıcı adı ve şifre hatası' uyarısı alıyorum. Bunu nasıl çözebilirim, yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca şifreyi yeni değiştirmeme rağmen 'şifreniz hatalı' diyor ve bu yüzden Binance hesabıma giriş yapamıyorum.