to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Değişikliği Nedeniyle Binance Girişi Yapamıyorum
Merhaba cihaz değişikliği yaptım o sebeple Binance global giremiyorum, e posta telefon numaram güncel. Sürekli kimlik doğrulama istiyor, bilgileri girmeme rağmen ilerlemiyor, telefon numaram ile giriş istediğimde bu hesap kullanılıyor giriş yapınız yazıyor yardımcı olur musunuz
Merhaba Fadime K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance hizmet sözleşmemiz gereği her bir gerçek kişinin 1 tane Binance hesabı olması mümkündür. Bahsettiğiniz uyarıyı alıyorsanız; kimlik bilgilerinizle kesinlikle daha önce bir Binance Global hesabı açılmış demektir. İşlemleriniz için lütfen bu hesabı tespit edin ve bu hesabı kullanın. Her bir kullanıcının tek bir doğrulanmış hesabı olabilir. İlgili hesabı devre dışı bırakmak sorunu çözmeyecektir. ❓ Kimliğinizin kayıtlı olduğu hesabı hatırlamıyorsanız, tüm mail hesapları ve telefon numaralarınızı, Binance'ten gelen mail ve SMSleri kontrol edin. Mail ile giriş yaptıysanız bir de telefon numaranızla giriş yapmayı deneyin(ya da tam tersi). Eğer hesabı bulamıyorsanız sizlere canlı destek üzerinden yardımcı olabiliriz. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da CaseID numaranız ile hesap uzmanlarına bağlandıktan sonra yardımcı olabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için misafir olarak bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. Gi Binance ekibi
