to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance hesabımdan xm hesabıma yaklaşık 100 dolar göndermek istiyorum ancak süreçteki yüz tanıma adımı yüzünden işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Oppo cph2205 (Android) cihazımda, Binance uygulamasının 3.9.5 sürümünü kullanıyorum. Para çekme işleminin 3. Adımında yüz doğrulama ekranı açılıyor fakat işlem tamamlanmadan sürekli zaman aşımı hatası alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor.
Bu sorun aynı şekilde en az 5 defa tekrar etti. Xm’den para çekerken işlem 2 dakika içinde sorunsuz gelirken, Binance üzerinden xm’ye para gönderirken bu yüz tanıma ve zaman aşımı hatası nedeniyle ilerleyemiyorum. Hesabımdan para çekimi gerçekleşmediği için sürekli aynı adımı tekrar denemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum ciddi anlamda yorucu ve güven kırıcı hale geldi.
Binance’in, yaşadığım bu yüz tanıma ve zaman aşımı hatasını inceleyerek sorunun kaynağını tespit etmesini, cihazım ve hesabım özelinde gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu problemin en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumda tekrar mağduriyet yaşamamak için kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Canlı desteğe bağlanamadığım için de iletişim tarafında daha erişilebilir bir destek sunulmasını bekliyorum.
Üç gündür Binance hesabımdan Binance TR hesabıma para aktarmaya çalışıyorum ancak yüz doğrulaması bir türlü kabul edilmiyor. Uygulama sürekli yeniden yüz doğrulaması istiyor ve işlem tamamlanmıyor. Mail yoluyla gönderdiğim doğrulama denemeleri de onaylanmıyor ve sistem üzerinden yüz doğrulamasını de...
Binance uygulamasında yaklaşık 1 haftadır paramı çekmeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak “liveness failure (609003) ” hatası alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve çekim işlemini ilk defa deniyorum. Canlılık (yüz tanıma) doğrulamasından geçtikten sonra sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...
Binance hesabımda kimlik doğrulaması yapamıyorum. Android cihazımdan fotoğraf yükleyerek kimlik doğrulaması deniyorum ancak ekranda sürekli “doğrulama uğursuz oldu” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve 2–3 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım, h...
Binance hesabımdan Binance TR hesabıma para çekme işlemi sırasında sürekli olarak “kimlik doğrulama eşleşme hatası” alıyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum ancak şu anda Android uygulaması üzerinden denediğimde bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyor...
Binance hesabımdan Paribu hesabıma USDT (TRC20 ağı üzerinden) göndermek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum. Para çekme/gönderme ekranına kadar hiçbir sorun yaşamıyorum, USDT‑TRC20 seçip işlemi başlatıyorum fakat son aşamada, yüz tanıma sırasında sistem h...
Yorumlar