to read complaints and reviews, or file yours.Binance Likit Sonrası Hesapta Eksi Bakiye ve Haksız Kesinti Şoku
Binance hesabım likit oldu. Eksi 12 USDT borç görünüyor. 50 USDT gönderdim hemen 12 USDT kestiler. Future hesabımda 38 dolar gördüm. Likit olunca hesabım sıfır olması gerekirken neden 12 USDT kesildi.
Likit olan hesabımdaki eksi bakiye durumunun düzelmemesi üzüntüsüyle kalan 38 USDT mi de moral bozukluğundan kaybettim.
Binance'nin bu hatasını düzeltip paramı iade etmesini bekliyorum.
Merhabalar, Öncelikle bu durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumu kontrol edebilmemiz için canlı destek ekibimizle bir sohbet başlatır mısınız? Ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak veya sohbet başlatabilirsiniz; Sohbete girdikten sonra, canlı destek ekibimize ulaşmak için "Get support” seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Unsolved" seçeneğini seçin ve "Not relevant" seçeneğine tıklayın, ardından "Yes, transfer to customer support" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Binance Ekibi ^BT
Ek bilgilerim aşağıdaki görüntülerdedir
Lütfen yukarıda ki adımları takip ederek bir sohbet başlatın.^BT
Merhaba Çapan K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı desteğe bir çok defa bağlanmaya çalıştığınızı ancak bot ile yazışmada cevapların seçilmediği için hesap uzmanına bağlanmadığınızı görüntülüyoruz. Şu anda açık olan canlı destek penceresinden yanıt bekliyoruz. Gelecekte canlı desteğe bağlanmak için; Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Merhaba sorununuz çözüldü mu acaba aynı sorun benimde oldu destek ekibiyle iletişime geçtim bekliyorum su an