to read complaints and reviews, or file yours.Binance Cüzdanında 1.060.000 Henry Token Kayboldu
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:48’de Binance Wallet üzerinden Ethereum ağında Henry adlı tokenden önce 1.060.000 adet, ardından da 719.000 adet satın aldım. Ancak şu anda cüzdanımda yalnızca 719.000 adet Henry token görünüyor, ilk aldığım 1.060.000 adet tamamen kaybolmuş durumda.
Tüm alım işlemlerini Binance Wallet üzerinden gerçekleştirdim ve ilgili işlemlere ait TxID/işlem kimlikleri elimde mevcut. Buna rağmen cüzdan bakiyemde sadece ikinci alımın yansıdığını görüyorum, ilk büyük alımım sistemde yokmuş gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak Binance destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. İşlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, kaybolan 1.060.000 adet Henry tokenimin eksiksiz şekilde cüzdanıma geri tanımlanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet P. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınızı inceleyerek bu konu hakkında size bilgi aktarabiliriz. Sizin için bir canlı sohbet iletişim talebi oluşturduk, Binance uygulamasında oturum açtığınızda gelen bildirim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Gelecekte canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulamasından kulaklık 🎧 simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
