to read complaints and reviews, or file yours.Binance Başka Birinin Hesabına Giden Para
Bugün 29.9.2023 tarihinde BTCTURK'ten Binance hesabıma göndermiş olduğum para Binance tarafından adresim değiştirildiği için başka bir hesaba gitmiş. Para yatırma adresinin değiştiğinin bana Binance tarafından en azından bir mail ile bildirilmesi gerekmez miydi. Eski adresimi Binance çalışanları ya da kimler ilgileniyor bilmiyorum, belki tanıdıkları birine verdiler? Güven sarsıcı bir durum bence. Sorunuma en kısa zamanda çözüm bulunmasını ve paramın iadesini istiyorum.
Merhaba Mehtap Hanım, Öncelikle bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yatırım adreslerinde bir değişiklik olduğu zaman bu tarafınıza hem mail hemde hesabınızın içerisinden bildirim olarak tarafınıza iletilmekte. Endişe edilecek bir durum söz konusu değil, eski adresinize gönderim yapmanız durumunda fonlarınız hesabınıza aktarılabilir. Lütfen Spot cüzdanı kısmından işlem geçmişine gelin ve yapmış olduğunuz yatırma işlemini bulun. Bulduğunuz zaman yanında '' One click arrival '' veya '' Tek tıkla varış '' butonuna basın. Bu işlemin üzerine sorununuz çözülmez ise, canlı destek ekibimizle bir sohbet başlatın. Teşekkür ederiz. Binance Ekibi
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkür ederim
Merhaba Mehtap Hanım, Rica ederiz, iyi günler dileriz. Binance Ekibi ^BT
