Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hediye Çekleri Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Süleyman
23 Aralık 2025 10:38
388

Binance’in düzenlediği Sonbahar Etkinliği kapsamında verilen görevleri 8 Aralık tarihine kadar eksiksiz olarak tamamladım. Bu etkinlikte, görevleri yerine getirmem halinde Hepsiburada’ya ait 3 adet ve toplamda 1.000 TL tutarında hediye çeki kazanacağım belirtiliyordu ve ödüllerin 30 iş günü içinde tanımlanacağı ifade edilmişti.

Tüm görevleri tamamlamama rağmen, belirtilen süre geçmesine karşın hesabıma hiçbir hediye çeki tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Binance destek birimiyle iletişime geçtiğimde, kampanyaya katılmam gerektiği ve bu yüzden hak kazanmadığım söylendi. Ancak ben Instagram üzerinden gördüğüm ilgili kampanya paylaşımında yalnızca görevlerin yazdığını, ayrıca “kampanyaya katılmanız gerekiyor” gibi bir şartın açıkça belirtilmediğini gördüm. Bu nedenle kampanya şartlarının kullanıcıya yeterince açık sunulmadığını ve bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.

Binance hesabıma kayıtlı e-posta adresim m************@yandex.com’dur. Tüm görevleri zamanında tamamlamış olmama rağmen, müşteri memnuniyeti ve kampanya koşullarının net olmaması nedeniyle tarafıma vaat edilen, Hepsiburada’ya ait 3 adet toplam 1.000 TL’lik hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 10:02

Binance’in düzenlediği Sonbahar Etkinliği kapsamında verilen görevleri 8 Aralık tarihine kadar eksiksiz olarak tamamladım. Bu etkinlikte, görevleri yerine getirmem halinde Hepsiburada’ya ait 3 adet ve toplamda 1.000 TL tutarında hediye çeki kazanacağım belirtiliyor ve ödüllerin 30 iş günü içinde tanımlanacağı ifade ediliyordu.

Tüm görevleri zamanında tamamlamış olmama rağmen, belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir hediye çeki tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Binance destek birimiyle iletişime geçtiğimde, kampanyaya ayrıca katılmam gerektiği ve bu yüzden hak kazanmadığım söylendi. Ancak ben Instagram üzerinden gördüğüm ilgili kampanya paylaşımında yalnızca görevlerin yer aldığını, “kampanyaya katılmanız gerekiyor” şeklinde ek bir şartın açıkça belirtilmediğini gördüm. Bu nedenle kampanya şartlarının kullanıcıya yeterince açık sunulmadığını ve bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.

Binance hesabıma kayıtlı e-posta adresim m************@yandex.com’dur. Tüm görevleri belirtilen süre içinde ve eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, hem müşteri memnuniyeti hem de kampanya koşullarının net olmaması nedeniyle tarafıma vaat edilen, Hepsiburada’ya ait 3 adet ve toplam 1.000 TL’lik hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 17:46 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Kampanya Kuponumu Hala Tanımlamadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
11 Aralık 2025 06:29
445
binance-kampanya-kuponumu-hala-tanimlamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz