to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Selfie Doğrulama Sorunu
Merhaba, 25 Nisan'a kadar Binance TR'de 3 aşamalı hesap doğrulamasını yapmam lazım ama kimlik fotoğrafını doğruluyor, fakat selfie fotoğrafını doğrulamıyor. Sürekli 'inceleniyor' yazıyor. Tekrar çıkış yapıp girdiğimde bu sefer kimlik fotoğrafını tekrar yüklemem isteniyor. Uygulamada bir sorun mu var acaba?
Sayın Akın B. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sistem yaşanan yoğunluk nedeniyle aksaklık olabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yasa gereği yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Birebir görüşme ile sorunuzu incelemek ve çözüm sağlamak isteriz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. Ekran görüntüsü üzerinden de botu nasıl geçeceğinize dair bilgi alabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
