to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Kimlik Doğrulama Ve Selfie Sorunu Çözülmüyor
Binance TR'de kimlik doğrulama işlemini zar zor onaylattım, bu sefer de selfie kısmında takılı kaldı. Sürekli 'Selfie inceleniyor' diyor, başka bir tepki yok. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde ise 'Selfie kimlikteki fotoğrafla uyuşmadı' diyor. Bu durumun nasıl çözüleceğini bilmiyorum.
Sayın Ogün Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama işlemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle geçici gecikmeler gerçekleşebilmektedir. Belirli aralıklarla birkaç kez daha denemenizi rica ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Bağlantısını kullanarak veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
