to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Kimlik Doğrulaması Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Binance kimlik doğrulaması istiyor ancak sabahtan beri sistemlerinde hata olduğu için kimlik doğrulaması yapamıyorum. İçeride işlem yapmaya da izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise teknik sorun diyor. Bu sorunu acil çözmeleri gerekiyor. Ya da işlem yapabilmem için alternatif önermeleri gerekiyor. Bu konuyu nasıl çözüme kavuşturacaklar?
Sayın Mustafa A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama işlemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle geçici gecikmeler gerçekleşebilmektedir. Belirli aralıklarla birkaç kez daha denemenizi rica ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
