to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımdaki USDT Bakiyemi Kullanamıyorum
Binance TR hesabıma 04.12.2025 tarihinde başka bir kripto sitesinden 4.71 USDT transfer ettim. Tutar şu anda bakiyeme geçmiş olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde pozisyon açarken veya alım-satım yaparken kullanamıyorum.
Bakiyem kullanılabilir gözüktüğü halde işlem yapmama izin vermemesi hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaratıyor. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak net ve işe yarar bir yanıt alamadım, sorun devam ediyor.
Binance TR’den, hesabıma geçen 4.71 USDT bakiyemin derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşanan bu problemle ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Maksut E. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Süreç devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Usta düzeldi mi bakiyen geldi mi hesabına