to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda E‑Posta Değişikliği Yapılamıyor Ve Telefon Desteği Ulaşılamıyor
Binance TR hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak cuma gününden beri bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve web üzerinden denediğim tüm adımlarda e-posta değiştirme işlemini yapamıyor, sistem üzerinde bu konuda ilerleyemiyorum.
Bu süreçte telefonla Binance TR desteğe ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Aynı telefon numaram kayıtlı kalacak şekilde sadece hesap üzerindeki e-posta adresimin değiştirilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve numaram aynı kalmak şartıyla e-posta değişikliğimin gerçekleştirilmesi konusunda acil destek rica ediyorum.
Selam Şaban D. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form gönderdiyseniz ve yanıt almadıysanız lütfen canlı desteğe bağlanınız. Telefon ile çağrı merkezi desteği olmadığından ulaşamazsınız. Paylaştığımız ekran görüntüleri Bot ile nasıl iletişim kurulacağının basamaklarıdır. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için paylaştığımız ekran görüntüsünü takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, E-posta değişikliği Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
