to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda 500 Bin Tl Bloke Edildi İşlem Yapamıyorum
Binance TR hesabıma yaklaşık 1 ay önce 500 bin tl yükledim. Ancak hesabımda “hesap kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve USDT dahil hiçbir kripto transferi gerçekleştiremiyorum. Tüm kripto paralarımı çekmek istediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Binance TR müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve gerekli yanıtları verdim. Ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
500 bin tl tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Recep T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
