to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Binance TR üzerinden spot piyasada virtual coin için 52.06 TL’den alım emri verdim. Emri verdiğim sırada coin fiyatı 51.90-52 TL civarındaydı. Ancak fiyat bu seviyenin üstüne çıkmasına rağmen alım emrim gerçekleşmedi ve işlemim yapılmadı. Bu nedenle şu an yaklaşık 1200 dolar zarar etmiş durumdayım.
Durumla ilgili olarak Binance TR müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ne telefondan ne de uygulama üzerinden herhangi bir şekilde destek alamadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir komisyon veya ek ücret kesintisi de yaşanmadı.
Zararımın karşılanmasını ya da alım emri verdiğim tutar kadar coin adedinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili işlem geçmişimin ve emirlerimin incelenmesini rica ediyorum.
Binance TR üzerinden OM/TRY işlem çiftinde satış yapmak için 6.66 TL’den emir verdim ancak satışım gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. 9 Ekim saat 21:25’te yaşadığım bu sorunun ekran görüntüsünü de aldım. Ayrıca 10 Ekim’deki büyük düş...
15.08.2025 tarihinde Binance TR mobil uygulaması üzerinden başka bir borsa platformundan kendi hesabıma 1200 dolar transfer ettim. İşlemim hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “güvenlik” gerekçesiyle donduruldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka...
Mart ayında Binance TR üzerinden yaklaşık 1000 TL değerinde Combo Coin satın aldım. Satın aldıktan birkaç gün sonra Combo Coin’in delist edildiğini gördüm. O dönemde coin cüzdanımda görünüyordu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde Combo Coin bakiyem tamamen kaybolmuştu ve cüzdanımda görünmüyor. He...
Yaklaşık bir aydır, Binance TR uygulamasında her cihazda aynı sorunları yaşıyorum. Uygulamayı ilk açtığımda sürekli hata veriyor, ancak kapatıp tekrar açınca giriş yapabiliyorum. Ayrıca grafiklerde kullanıcıya özel yanlış veriler sunuluyor. Bu teknik sorunlar yüzünden uygulamayı sağlıklı şekilde kul...
Yorumlar