Kazandibi Paketi İçinde Böcek Tespiti Hijyen Ve Gıda Güvenliği Endişesi

19.02.2026 tarihinde saat 16:43’te Adana Ceyhan Mustafabeyli Mahallesi’indeki BİM şubesinden “Osmanoğlu Kazandibi 180 g” ürününden satın aldım. Ürün henüz kapalıyken ambalajın içinde sivrisinek olduğunu fark ettim. Kapak hiç açılmamış olmasına rağmen tatlının içinde böcek görmek hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu durum, hem üretim aşamasındaki hijyen ve denetim süreçleri hem de marketteki ürün kontrolleri konusunda güvenimi tamamen sarstı. Ürünü mağaza görevlilerine göstermedim, ambalajı ve fişi saklıyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle öncelikle ürün bedelinin iadesini, istersem değişim hakkımın tanınmasını ve asıl olarak da üretim ve tedarik sürecinin acilen incelenip tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.