Kazancım Eksik Ödendi, Bilyoner Hesabımda Tekrarlayan Sorunlar Yaşıyorum

Bugün Bilyoner hesabıma 210 TL yatırarak 20 maçlık bir kupon yaptım ve 12 maçı doğru bildim. Ancak kazandığım tutarı alamadım, sadece yatırdığım parayı geri ödediler. Hesap numaram: 41480624. Daha önce de benzer şekilde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Spor Toto böyle hesaplama yapıyor” şeklinde yanıt veriliyor fakat bu açıklama sorunumun çözülmesine yardımcı olmuyor. Kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamanın güvenilirliği ve doğruluğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse kupon ve işlem detaylarını gösteren belgeleri de paylaşabilirim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri



