to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum İade Edildi Kazancım Hesabıma Yatırılmadı
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20:25 civarında hesabıma para yükleyip yaklaşık 500 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponum kazandığı halde, sistemde kupon önce oynanmış gibi görünmesine rağmen daha sonra işlem iade edilmiş gibi gösterildi ve kazancım hesabıma yansıtılmadı. Kuponun yaklaşık 4.800 TL civarında kazancı vardı.
Elimde kupona ve işleme ait ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem kuponumun kazandığını görmem hem de sonrasında böyle bir iade işlemiyle karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum.
Bilyoner’den, kazanan kuponumun incelenerek gerçek durumun net şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim yaklaşık 4.800 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Böyle saçma sapan bir cevap olabilir mi sorunumun çözümü nerede ona cevap verin
Bilyoner sıkıntılı herkesin hakkını yiyor benim tutan kuponumu da yatırmadı.