Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Giriş Sorunu Ve Yatırılan Bakiyenin Kilitlenmesi

Hesaba Giriş Sorunu Ve Yatırılan Bakiyenin Kilitlenmesi
Ali
16 Ocak 23:28393
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Yaklaşık bir hafta önce Bilyoner uygulaması üzerinden geçmişe dönük oynanan tüm kuponlarımı görebilmek için bir form doldurdum. Bu işlemden sonra uygulamaya bir süre girmedim, bugün giriş yapmaya çalıştığımda ise doğru şifreyi girmeme rağmen “bir şeyler ters gitti” uyarısı alarak hesabıma giremediğimi fark ettim.

Hesabıma erişim sorunu yaşadığımı bilmeden önce de hesabıma para yüklemesi yaptım, ancak uygulamaya giremediğim için yatırdığım tutar içeride kaldı ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5319****99’dur.

Hem hesabıma giriş sorunumun giderilmesini hem de hesabımda bekleyen bakiyemin güvence altına alınıp tarafıma erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 23:49 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
17 Ocak 13:58

Sorun çözüldü teşekkürler

17 Ocak 18:05

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuponlarım Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Kazancım Bakiyeme Yansımadı

Oğuz
23 Kasım 2025 21:56301

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına, maç sonucu 2 olacak şekilde 2 ayrı kupon yaptım. Ayrıca dep. 1.5 ...

Bilyoner Mobil Uygulamasında Kupon Onay Sorunu Ve Mağduriyet

Ferhat
Ferhat
Bilyoner
23 Kasım 2025 21:24129

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum kuponlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponu onaylıyorum, kupon ücreti ...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri