to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Hesap Güvenliği Açığı Başka Kullanıcıya Açıldı
Bilyoner hesabıma giriş yaptığımda normalde olduğu gibi üye numaram ile otomatik giriş sağlanıyordu. Ancak geçen hafta siteye girdiğimde kendi hesabım yerine tamamen başka birine ait olduğunu anladığım farklı bir hesapla karşılaştım. Bu hesapta para çekme alanına dahi erişebiliyor, bahis alabiliyor ve para çekilebilir bakiyeyi görebiliyordum.
Kendi hesabımda şu ana kadar bir para kaybı, iznim olmadan oynanmış kupon ya da şüpheli bir işlem fark etmedim fakat bu durumun kendisi başlı başına çok ciddi bir güvenlik zaafıdır. Başka bir kullanıcının hesabına bu şekilde erişilebiliyor olması, benim hesabıma da bir başkasının erişebileceği endişesini oluşturdu ve Bilyoner’e olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu yaşadığım sorunla ilgili bahsettiğim ekranlara ait görüntüleri de şikayetime ekliyorum. Bu güvenlik zaafının nasıl oluştuğunun detaylı şekilde araştırılmasını, hem kendi hesabım hem de diğer kullanıcıların hesap güvenliğinin acil olarak kontrol edilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu olay nedeniyle Bilyoner’i kullanmayı bırakmayı ve site değiştirmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığına dair net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
