to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Hatalı Oran Açık Kalması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Bilyoner üzerinden Chelsea FC (Professor) - Juventus (Hulk) e-spor maçına yaklaşık 600 TL tutarında bahis oynadım. Maç skoru 20. dakikada 2-0 iken sistemde hâlâ 3,5 üst seçeneği 2 oranla açık görünüyordu ve bu oranı “tertemiz” bir fırsat olarak değerlendirerek kuponumu yaptım. Ancak maç 2-0 bitti ve açılan 3,5 üst seçeneği fiilen imkansız bir hâle geldi.
Canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanamadım, sistemde kimsenin bu konuyla ilgili oyuncuları uyarmadığını gördüm ve bu durumun birçok kişiyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Maç skoruna göre açılmaması gereken bir marketin açık tutulması sebebiyle zarara uğradığımı, bu nedenle ilgili kuponumun ve 18457241 numaralı üyeliğimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı açılan oranlar konusunda kullanıcıların sistem üzerinden açık ve net şekilde uyarılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
