Bilyoner Uygulamasında Kazanan Kuponum Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Yok
Bugün Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Juventus maçı için 89 TL yatırarak kupon oynadım. Kuponumun tutmasına rağmen sistem kuponu kaybetmiş olarak gösterdi ve kazancım olan yaklaşık 320 TL hesabıma yansıtılmadı.
Elimde kupon bilgilerim ve üyeliğim mevcutken, bu açık hataya rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi alamadım ve sorun çözülmedi.
Kuponumun ayrıntılarının incelenerek kazandığım tutarın hesabıma yatırılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri














