Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Hesabımın Kalıcı Kapatılması Ve Bahis Engellemesi

58

Adım M***** İ***, Bilyoner üye numaram 69936710'dur. Bilyoner hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve platform üzerinden tekrar bahis oynayabilmemin tamamen engellenmesi konusunda açık ve net bir talebim bulunmaktadır.

Son dönemde bahis nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşadım ve artık bahis oynamayı tamamen bırakmak istiyorum. Bu nedenle hesabımın geçici olarak dondurulmasını değil, süresiz ve kalıcı olarak kapatılmasını ve benim tarafımdan tekrar açılmasına hiçbir şekilde izin verilmemesini talep ediyorum.

Bilyoner Üyelik Sözleşmesi’nin 4.5.5 maddesinde, üyenin her zaman üyelik hesabını kapatma hakkının bulunduğu belirtilmektedir. Bu hakkımı kullanarak hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum. Talebim sadece standart bir üyelik iptali değil, aynı zamanda kalıcı bahis erişim kısıtlaması talebidir.

Hesabım kapatıldıktan sonra tekrar aktif hale getirilmesini, yeni bir üyelik oluşturarak ya da farklı bir yolla yeniden bahis oynayabilmemin mümkün hale getirilmesini istemiyorum. Spor Toto mevzuatı, ilgili tüm düzenlemeler ve sorumlu oyun ilkeleri kapsamında uygulanabilecek tüm kullanıcı kısıtlamalarının tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

Bu talebimin, bahis oynamayı tamamen bırakma iradem doğrultusunda, açık ve bilinçli bir irade beyanı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Hesabımın kalıcı şekilde kapatılması, yeniden hesap açmamın veya mevcut hesabımın herhangi bir şekilde tekrar aktif edilmesinin engellenmesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.

İşlemin tamamlandığına ve hesabımın tekrar aktif edilmemesi için gerekli kısıtlamaların eksiksiz biçimde uygulandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Tüm bu açık talebime rağmen hesabım tekrar aktif hale getirilir ve tarafınızdan bahis oynama imkanı sunan bilgilendirme veya pazarlama mesajları almaya devam edersem, konuyu ilgili mercilere ve CİMER’e taşıyarak şikayetçi olacağımı da bildiriyorum.

5 Ekim 20:06 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Mahsum
5 Ekim 21:00

En kısa süre ne zaman acaba 150 yıl mı tek tuşla hesabı kapatacaksınız. Bu kadar abartmasanız mı? Ya da tekrardan para atmamı oynamamı bekliyorsunuz.

5 Ekim 21:05

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilyoner Hesabı Kalıcı Olarak Kapatılamıyor Ve Tekrar Aktifleşiyor

547

Yaklaşık 6 aydır Bilyoner hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Kumar bağımlısı olduğum için kendi irademle hesabım...

Hesabım Bilgi Almadan İnceleniyor Ve 4.465 TL Bakiyem Bloke Edildi

687

Yaklaşık 10 yıldır Bilyoner üzerinden düzenli olarak bahis oynayan ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali ya da uyarı almam...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri