Aktif Kullanıcıyım Promosyon Ve Puan Haklarım Göz Ardı Edildi
Uzun süredir Bilyoner üzerinden düzenli olarak oyun oynuyorum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde promosyon, bilyon puan veya benzeri bir avantaj tanımlanmadı. Sürekli aktif bir kullanıcı olmama rağmen kampanya, teşvik veya ayrıcalık sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım ve durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aktif ve sadık bir kullanıcı olarak ben de diğer kullanıcılar gibi promosyon, puan ve benzeri teşviklerden faydalanmak istiyorum.
Bilyoner’den, hesabımın bu açıdan incelenmesini, gerekirse geriye dönük olacak şekilde promosyon ve puan tanımlaması yapılmasını ve bundan sonraki süreçte de tarafıma adil ve düzenli avantajlar sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Olumlu dönüş yapılmıyor, ve iyileştirme çalışmaları yapılmıyor sizde, sadece otomatik cevaplar veriliyor, ama üyelere Promosyonlar verilmiyor!
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri



