to read complaints and reviews, or file yours.87 Bin TL'lik Bilyoner Hesabına Erişememe Ve Hızlı İade Talebi
05.06.2026 tarihinde Bilyoner hesabıma 87.000 TL yükledikten sonra akşam saatlerinde hesabıma giriş yapamaz oldum. Sistem sürekli “müşteri hizmetlerine bağlanın” şeklinde uyarı veriyor, ancak herhangi bir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da ne yazık ki bana hiçbir açıklama yapılmıyor, detay verilmiyor ve herhangi bir kayıt numarası paylaşılmıyor. Hem hesabıma erişemiyorum hem de içinde bulunan 87.000 TL’ye dair net bir bilgi alamıyorum.
Hesabımın derhal açılmasını ve Bilyoner hesabımda bulunan 87.000 TL’ye erişimimin sağlanmasını, eğer hesabım açılmayacaksa da bu tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bilyoner hesabıma dün öğlen yaklaşık 87 bin lira para yatırdım, akşam saatlerinde tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabıma erişememeye başladım. Hesabıma giriş yapamıyorum ve param şu an içeride bloke durumda görünüyor.
Hesap kesinlikle bana ait, kayıtlı telefon numaram, para yatırdığım banka/IBAN bilgileri, işlem dekontlarım ve kimlik bilgilerim dahil olmak üzere tüm bilgilerim mevcut ve birbirini doğruluyor. Buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı, hesap durumum ve paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Yüklü bir miktar söz konusu olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın neden erişime kapandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın acilen yeniden açılmasını ve 87 bin liranın güvence altına alındığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, İletişim bilgileriniz üzerinden Bilyoner üyeliğinize ulaşamadık. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
