İptal Edilen Kitap Seti Siparişinin Ücret İadesi Yapılmadı
17.08.2025 tarihinde store.bilokullari.com.tr adresinden 368793 numaralı kitap seti siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim ve sistemde de siparişimin iptal edildiği açıkça görünüyor. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma 38.873 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak herhangi bir yetkiliye ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İptal işlemi sistemde gözükmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.






