Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor
09.08.2025 tarihinde Kitabinial üzerinden 507 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir hafta boyunca ürünüm gönderilmedi. Sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım fakat bu sefer de ücret iadesi için bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise cevap alamadım, sadece tarafıma mesaj yoluyla dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.




