to read complaints and reviews, or file yours.Zeka Uygulaması Mağduriyeti: Dondurma Talebi Karşılanmadı
Bilsem zeka uygulamasını, müşteri hizmetleri öve öve bitiremediği için satın aldım. Sadece 2 ay kullandık, 12 aylık geri kalan paketimi dondurmalarını rica ettim. Dondurmacılar boş boşuna, o kadar para verdim. Ne iade yapıldı ne de dondurma işlemi ve ben hâlâ taksitlerini ödüyorum.
Değerli Velimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bilsem Zeka platformumuzda 1, 3, 6 veya 12 aylık abonelik paketleriyle hizmet sunulmaktadır. Abonelik süresi boyunca içeriklerimize erişim hakkı verilir; sürenin sona ermesiyle erişim sonlanmaktadır. Platformumuzda sistemsel olarak aboneliklerin dondurulması hizmeti bulunmamaktadır. Canlı derslerimiz, içeriklerimiz ve testlerimiz düzenli olarak sisteme yüklenmekte ve tüm abonelerimize sunulmaktadır. Bilsem Zeka, dijital, kopyalanabilir ve anında ifa edilen hizmetler kategorisinde yer alan bir üründür. Bu nedenle, Ticaret Bakanlığı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında dijital içeriklerde iptal, iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır. Saygılarımızla, BİLSEM Zeka İletişim Ekibi
