to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada dan roidmi eve Plus robot aldım. Bir sene sonra sıkıntısı olduğu için bilsa teknik servise gönderdim. Kargo ücretini gidiş kendileri karşıladı dönüşü benden tahsil ettiler. Başka arkadaşım gönderdiğinde ise asla kargo ücreti vermediğini söyledi. Ödediğim kargo ücretimin iadesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 25.12.2022 tarihinde anneme aldığım Roidmi Eve Plus Akıllı Çöp İstasyonlu Robot Vacuum & Mop Süpür...ge (Roidmi Türkiye Garantili) ürününde motor ve hareketle ilgili sorunlar yaşadığımız için garanti hizmetine başvurduk. İlk olarak Hepsiburada firması aracılığıyla talep oluşturara
1 yıllık Roid mi eve robotumu gönderdiğim teknik servis malzeme ve tamir için ücret istiyor. Üstelik teknik servis hizme...t ücreti bile istenmiş. Garanti ne işe yarıyor o zaman? Bu durumun çözülmemesi halinde gerekli yerlere taşıyacağım. Garantili ürünlerde servis bedeli talep edilemez
Rodmi Eve Plus marka robot süpürgemi "halıları süpürmediği" arızasıyla sorumlu servise gönderdim. Lakin servis asıl soru...nu halletmeyip çöp istasyonundaki LED ışığı ve yeni olduğu halde ürünün bataryasını değiştirdi. Ve buna rağmen 5500 TL servis ücreti alındı ve arıza tamir edildi dendi. Lakin asıl
Lazer sensörü arızası ile garanti kapsamında gönderdiğim robotumun sorunu çözüldü fakat daha büyük bir sorunla bana geri... gönderdiler! Bu arızanın benden kaynaklandığını söyleyerek benden ücret istemekteler. Cihazımın şarj istasyonunu gören iki gözden birine zarar vermişler ve şarj istasyonunu görmüy
02.04.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım Xiaomi S10+ isimli robot süpürgem, şarj olmama ve modlarının s...ilerken büzüşmesi sorunları nedeniyle 27.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum. Bana verilen kargo kodu ile ürünü servise gönderdim. Cihaz için 4 gündür
