to read complaints and reviews, or file yours.Billhom Çamaşır Kurutmalık Ürünümü Göndermedi
15 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Billhom satıcısından tek siparişte iki parça olacak şekilde ütü masası ve çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Sipariş tutarı 2299,90 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 11509511568’dir.
Kargo elime ulaştığında sadece ütü masası teslim edildi, aynı siparişte yer alan çamaşır kurutmalık ürünüm hiç gelmedi. Siparişim sistemde iki parça olarak görünmesine rağmen tarafıma tek ürün gönderildi.
Durumu Trendyol’un site ekranından detaylı şekilde yazarak bildirdim ancak yaklaşık 4 gündür ne Trendyol ne de satıcı Billhom tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen çamaşır kurutmalık ürünümün hiçbir şekilde iptal ya da para iadesi yoluna gidilmeden, siparişimde yer aldığı şekilde derhal tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi halde teslim aldığım ütü masasını da iade edeceğimi, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Billhom firmasını tüm yasal sınırlar içinde her platformda şikayet edeceğimi ve sürecin tüm sorumluluğunun Trendyol ve satıcı Billhom’a ait olacağını bildiriyorum.
