Lumion Eğitimi Verilmediği Ve 6.000 TL Ücret İadesi Reddedildiği

Bilişim Eğitim Merkezi Ankara Kızılay şubesinde iç mekan tasarımı eğitimi alırken, aynı zamanda Lumion programı için özel eğitim almak istedim ve 11.11.2022 tarihinde 6.000 TL’yi havale ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bu program için hoca olmadığını ve bilgisayarımın da Lumion’u kaldırmayacağını söylediler, bu nedenle kursu başka bir eğitimle değiştirmemi önerdiler. Ben ücret iadesi istediğimde ise iade yapamayacaklarını, sadece başka bir kursa geçebileceğimi söylediler.

Mecbur kalarak grafik tasarım eğitimine geçirildim ancak sağlık sebebiyle devam edemedim ve kursu dondurmak istediğimi ilettim. Daha sonra yurt dışına taşınacağım için, taşınmadan önce tekrar ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen, kursu dondurmadığımı ve bu talebimi kabul etmediklerini söyleyerek iademi yapmadılar.

Bugün geldiğim noktada, Ankara Kızılay şubelerinin kapandığını öğrenmiş bulunuyorum ve İstanbul’daki hiçbir şubeye de telefonla ya da başka bir yolla ulaşamıyorum. CİMER’e yaptığım başvurunun cevabında ise Kadıköy’de böyle bir firmanın sistemlerinde kayıt bulunmadığı şeklinde bilgi verilmiş.

Hem söz verilen Lumion eğitiminin verilmemesi hem de sonrasında hiçbir hizmet alamadığım halde 6.000 TL’lik ödememin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 6.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.