to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra marka akıllı çocuk saatini Media Markt Çorlu Orion mağazasından kredi kartı ile satın aldık. Saati aldıktan yalnızca bir hafta sonra cihazın sim kartı okumadığını fark ettik ve o günden beri aynı sorun aralıksız devam ediyor.
Ürünü üç kez servise gönderdik ve her seferinde aynı sorunla geri geldi. Ürün kayıt numarası T065-35385-R-C olan saat, her gönderdiğimizde “bakımları yapıldı” denilerek tarafımıza teslim edildi ancak cihazda en ufak bir düzelme olmadı, adeta ürüne gerçekten müdahale edilmemiş gibi hissettik. Satın aldığımız Media Markt mağazası ise kendilerinin sadece satıcı olduğunu söyleyerek sorumluluk almadı.
Bir ürünün üç kez servise gidip aynı arızayla dönmesi, buna rağmen hatanın kabul edilmemesi ve müşterinin ciddiye alınmaması bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nedeniyle ödediğimiz bedeli kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum. Yaşadıklarımı da her platformda paylaşacağımı ve bu süreçte kazandıkları paranın helal bir kazanç olmadığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk günden itibaren düzgün çalışmadı, haritadan konum takibi yapamıyorum. Başta çalışıyor gibi görünse de kısa süre sonra haritalara girdiğimde “internete bağlı değil” uyarısı veriyor. Arama yapmak istediğimde de ...
Bilicra Care çocuk akıllı saatini Media Markt’tan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra şarj, bağlantı ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir süre idare etmeye çalıştım fakat problemler devam edince garanti kapsamında servise gönderdim ve bu işlem için 350-380 TL civarında ek ü...
Bilicra Junior akıllı çocuk saatini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazda zaman zaman şarj olmama, şarjın çok hızlı bitmesi ve sık sık konum hatası gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca sim kartı düzgün çalıştırabilmek için arasına kağıt sıkıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar nedeniyle saati garant...
Yorumlar