Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arızayı Tekrarlayan Akıllı Saat Ve Ulaşılmaz Servis Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 14:32
1.152

24.07.2024 tarihinde İstanbul Metropol AVM'deki Media Markt mağazasından kızım için Bilicra Connect (kod: 2713) akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hat aldık ve saati kullanmaya başladık. Ancak, hattı taktıktan sadece bir hafta sonra saat hattı algılamamaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdik ve tamir edilip tarafımıza geri gönderildi. Yaklaşık 6-7 ay sorunsuz kullandıktan sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ürünü bu yıl ikinci kez servise göndermek zorunda kaldık. Şu anda saat hâlâ serviste ve servis takip numaramız: t079-21702.

Ürünü Brandium AVM'deki bayi aracılığıyla servise gönderdik. İade talebinde bulunduk ancak servisin karar vereceği söylendi. Ürünü 26.07.2024 tarihinde, taksitli olarak toplam 5.000 TL'ye satın aldık ve hâlâ garanti kapsamındayız. Sorunun sürekli tekrarlaması ve çocuğumun güvenliği için aldığımız saati kullanamıyor olmak bizi çok mağdur etti. Ayrıca, servisle ilgili bilgi almak için aradığımızda telefonlara da ulaşılamıyor.

Ürünün sürekli aynı sorunu yaşatmasından dolayı iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

ayni-arizayi-tekrarlayan-akilli-saat-ve-ulasilmaz-servis-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Connect Kamera Problemi

profile
Gökhan
10 Haziran 2024 17:28
3.003
Bilicra Connect Kamera Problemi
Bilicra Connect Kamera Problemi
Bilicra Connect Kamera Problemi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Akıllı Saat: İade Ve Para İadesi Talebi

profile
Murat
09 Aralık 2024 23:19
4.199
Bozuk Akıllı Saat: İade Ve Para İadesi Talebi
Bozuk Akıllı Saat: İade Ve Para İadesi Talebi
Bozuk Akıllı Saat: İade Ve Para İadesi Talebi
Bozuk Akıllı Saat: İade Ve Para İadesi Talebi
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yaşar
06 Ekim 2025 19:02
1.581
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

profile
02 Eylül 2025 21:00
4.173
Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Benzer Şikayet Yaz