to read complaints and reviews, or file yours.Bilgin Tente Sahte Sitesi Ve WhatsApp Sipariş Hattı Üzerinden Ödeme İadesi Ve Görsel Kaldırma Talebi
Google’da “Bilgin Tente” olarak arama yaptığımda karşıma çıkan ve gerçek firma gibi görünen bilgiler üzerinden 28.07.2026 tarihinde 3X3 ölçülerinde, arkası kapalı, 40 mm demir kalınlığında bir gazebe çadır siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi ürünü benim isteğime göre tasarladı ve 0531********85 numaralı hattan iletişim kurdu. Ödeme için de Y***** A*** adına, TR14********************33 IBAN’ına Akbank üzerinden 6.000 TL göndermem istendi, ben de bu ödemeyi yaptım. Ardından bilgintente.com. Shopier üzerinden SP260728CF64E numaralı siparişi oluşturdum ve dekontu kendilerine ilettim.
Daha sonra internette şikayetleri incelediğimde, “Bilgin Tente” ismini kullanarak sahte web sitesi ve WhatsApp sipariş hattı ile insanları mağdur eden bir yapı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine internette yazan gerçek firmanın telefon numarasını bularak aradım ve bu isimle verdiğim siparişin onlarda kayıtlı olup olmadığını sordum. Gerçek firma, böyle bir sipariş kayıtlarının olmadığını, bu numara ve sayfayı kullanan kişilerin dolandırıcı olduğunu ve kendilerinin de bu durumdan dolayı şikayetçi olduklarını belirtti.
Ben WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim numaraya kargomun durumunu sorduğumda herhangi bir cevap alamadım, kısa süre sonra da engellendiğimi fark ettim. Ne ürün gönderildi ne de param iade edildi, ayrıca bana özel tasarladıkları gazebe çadır görsellerini de internet üzerinde reklam amaçlı iznim olmadan paylaşmaya devam ediyorlar.
Hem paramın iadesini talep ediyorum hem de iznim dışında kullanılan gazebe çadır görsellerimin ve bu sahte site/sayfa üzerinden yapılan paylaşımların kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca gerçek firma adı ve itibarını da zedeleyecek şekilde kullanılan bu sahte sayfa ve sipariş hattının kapatılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bilgin tente Instagram sayfası sponsor reklamı yaparak insanların ilgisini çekmeye devam ediyor, internetteki sayfası görselleri devam ediyor, bu resim olanlara dikkat edilsin, kesinlikle para göndermeyin
Siparişimi sahte bir site üzerinden verdim, 6.000 TL ödedim ancak ürün gönderilmedi, iade yapılmadı, iznim olmadan görsellerim paylaşılıyor ve sahte site ile sosyal medya sayfaları hâlâ aktif, dolandırıcılık devam ediyor.
Sahte hesap, resim değiştiriyor sık sık dikkat, telefon numarası hala aynı kandırılmayın
Öncelikle yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde de ifade ettiğiniz üzere, söz konusu sipariş, WhatsApp hattı, ödeme işlemi, IBAN ve Shopier siparişi Bilgin Tente firmamızla hiçbir şekilde bağlantılı değildir. Nitekim şikayetinizde de belirttiğiniz üzere, sonrasında firmamızın resmi iletişim numarasından tarafımıza ulaşarak söz konusu siparişin firmamız kayıtlarında bulunmadığını teyit etmiş bulunmaktasınız. Konunun yanlış anlaşılmaması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi adına tekrar belirtmek isteriz: • Bu internet sitesinde online satış veya online ödeme sistemi bulunmamaktadır. • Firmamızın Shopier mağazası bulunmamaktadır. • Firmamızın Instagram üzerinden satış yapan bir hesabı bulunmamaktadır. • WhatsApp üzerinden IBAN gönderilerek internetten sipariş/ödeme alma uygulamamız bulunmamaktadır. • Firmamızda süreç; müşterinin bizimle resmi iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçmesi, adresinde keşif ve ölçüm yapılması, ihtiyaçların belirlenmesi ve sonrasında hizmetin gerçekleştirilmesi şeklindedir. Bu olayda kişi veya kişiler, “Bilgin Tente” firma adını ve bilgilerimizi kullanarak gerçek firmamız izlenimi oluşturmuş; farklı iletişim kanalları üzerinden sipariş ve ödeme almıştır. Bu kişi veya kişilerle şirketimizin herhangi bir ticari, hukuki veya fiilî bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıca şikayetinizde bahsettiğiniz üzere, tarafınıza özel hazırlanan görsellerin de firmamızın bilgisi ve izni dışında kullanıldığı anlaşılmaktadır. Markamızın ve firma bilgilerimizin izinsiz kullanılmasına ve bu şekilde vatandaşların mağdur edilmesine karşı gerekli hukuki ve idari girişimler tarafımızca yürütülmektedir. Şikayetinizde yaşanan mağduriyetin gerçek sorumlusunun Bilgin Tente olmadığı hususunun özellikle kayıt altına alınmasını ve bu cevabımızın konuyu araştıran diğer tüketiciler tarafından da dikkate alınmasını rica ederiz. Bilgin Tente ile işlem yapmak isteyen müşterilerimizin, herhangi bir ödeme gerçekleştirmeden önce iletişim ve hesap bilgilerinin resmi bilgilerle aynı olup olmadığını mutlaka teyit etmelerini önemle tavsiye ederiz. Bilgin Tente
Şeffaflıkla süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bizim ismimiz kullanılarak yaşanan bu kötü niyetli faaliyet sebebiyle üzgünüz. Bugün bizim adımızı kullanan, yarın başkaların adını kullanarak kötü niyetli faaliyet sürdüren kişiler hakkında gerekli yasal başvurular yapılmıştır. Sitemizde gerekli uyarı metinleri koyulmuştur. bilgintenteci.com asla internet satışı olmamıştır. Sadece telefon üzerinden geleneksel yöntemlerle iş yapmaktadır. Instagram hesapları şikayetimiz sonucu kapatılmıştır, ancak yeni bir isimle tekrar açılmışlardır. Lütfen sürecin hızlanması için sosyal medya platformlarından bildir butonu ile siz de bu kötü niyetli eylemi bildirerek hesaplarının hızla kapanmasına yardımcı olun.