Bilgi Sarmal Yayınları Yeni Model Telefonlarda Uygulama Sorunu Ve Çözüm Videolarına Erişememe

Bilgi sarmal TYT matematik problemler kitabını kullanıyorum. Kitaptaki yapamadığım sorular için çözüm videolarını izlemek istedim, ancak Google Play store üzerinden uygulamayı indirmeye çalıştığımda 'telefonunuz yeni sürüm olduğu için indiremezsiniz.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonum tekno Camon 30 Pro 5g ve bu nedenle uygulamayı yükleyemiyorum.

Bu sorunla yaklaşık 2-3 gündür karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için firmaya e-posta gönderdim, ancak geri dönüş alamadım. Kitabı satın alırken uygulamanın bazı cihazlarda çalışmayabileceğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştı ve ben de kitabı çözmeye başladıktan sonra bu durumu öğrendim. Farklı bir cihazda deneme imkanım yok ve her seferinde başka bir telefon bulmam mümkün değil.

Uygulamanın yeni telefonlarda da çalışacak şekilde güncellenmesini ya da çözüm videolarına ulaşabileceğim alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.