to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Çiçekcilik Mağduriyeti
25 Ocak Pazar günü Çiçekburada isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Siirt Merkez’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 550 TL olarak TR74 0021 3000 0048 *** IBAN numaralı hesaba yaptım, alıcı adı m*** almak olarak belirtildi.
Ödeme sonrası karşı taraf soy ismi yanlış yazıldığını söyleyerek yeniden göndermemi istedi, ben de ikinci kez 550 TL EFT yaptım. Daha sonra banka iade yapıyormuş gibi söylemlerde bulundu ancak ne ödeme iadesi gerçekleşti ne de siparişim gönderildi. Bu aşamadan sonra kişi iletişimi tamamen kesti ve şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödediğim toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Ocak 2026 Pazar günü WhatsApp üzerinden Çiçekolsun aracılığıyla çiçek siparişi verdim. 550 TL ödemeyi EFT ile TR74 0021 3000 0048 **** 0000 01 IBAN numaralı hesaba gönderdim ve alıcı adı olarak Mehmet almak belirtildi. Ödeme sonrasında karşı taraf, soyismin yanlış olduğunu söyleyerek ödemenin banka tarafından iade edileceğini iletti ve düzeltip yeniden göndermemi istedi. Bu bilgiye güvenerek aynı IBAN numarasına bu kez düzeltilmiş şekilde tekrar 550 TL gönderdim ve toplamda 1.100 TL ödeme yapmış oldum. Ancak ikinci ödemeden sonra karşı taraf iletişimi tamamen kesti, siparişim hiçbir şekilde hazırlanmadı ya da teslim edilmedi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de ödemenin iadesi yapıldı, bu nedenle açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum. Çiçekolsun’un bu konu ile ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, bu kişi veya hesaba dair gerekli işlemleri başlatmasını ve toplam 1.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
