Cayma Hakkı Engellenen Online Eğitim Sözleşmesi Ve Ücret İadesi Talebi
26.06.2025 tarihinde Antalya Kemer Market'te Bilge Nesil Akademi’den online eğitim ve sertifika programı için sözleşme imzaladım. Çalıştığımız iş yerine gelen bir görevli, 14 gün içinde cayma hakkımızın olduğunu belirtti. Bu güvenceyle değerlendirmek istedim. Ancak, görevli kendi telefonumdan uygulamayı iznim olmadan indirip dersleri başlatmış.
Ben cayma hakkımı kullanmak istediğimde, “Derslerinizi uygulamadan başlattığınız için bu hakkı kullanamıyorsunuz” yanıtını aldım. Oysa cayma hakkı süresi dolmadan başvuru yapmıştım. Bilge Nesil Akademi’yi aradığımda ise 14 günlük sürenin geçtiği ve derslere başlandığı için iptal yapılamayacağı söylendi.
Benimle aynı durumda olan başka kişiler de mevcut ve WhatsApp görüşmelerimle bu durumu kanıtlayabilirim. Üyeliğimin iptal edilmesini ve gönderdiğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ödememi bana iletilen IBAN numarasına gerçekleştirdim ve müşteri bilgilerim +90 ***********35 numaralı telefona kayıtlıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.



Ben daha önce ödemiştim icrayı verirler diye 20 bin tl olarak ama hala arayıp borcunuz vardır diyorlar tekrardan icrayı veririz maaşınızı el koyarız diye tehdit ediyorlar