to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilge Elektronik teknik ekip hizmetleriyle ilgili olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Özellikle 0850 332 00 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve destek talebime yardımcı olunmadı. Eczanem destek ve telefonla ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bilge Elektronik’in Eczanem entegrasyon programını Safa Eczanesi (Efeler/Aydın) olarak yıllık ücret ödeyerek kullanıyorum. Eczanede neredeyse tüm işlemlerimizi bu uygulama üzerinden gerçekleştiriyoruz. Ancak programı yeni bir terminal bilgisayara kurmam gerekiyor ve bu işlem için teknik desteğe acil...
9 Eylül 2025 tarihinde, Eczanem Bilge yazılımı ile ilgili destek almak amacıyla 0850 332 0000 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ücretli destek aboneliğim olmasına rağmen, telefondaki temsilci son derece kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Sorduğum sorulara "olab...
Bilge Elektronik’in Eczanem Programı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem yazılımda reçete aktarımı ve destek sözlerinin yerine getirilmemesi, hem de destek hattına hiçbir şekilde ulaşamama sorunu yaşıyorum. Yıllık ödeme karşılığında hizmet alıyorum fakat ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. ...
Bilge Elektronik’in Eczanem Otomasyon sistemini Malatya Yeşilyurt’ta eczanemde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır stok eşitleme işlemi yapamıyor ve yapılan satışların stoktan düşmediğini görüyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve sistemin temel işleyişini ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım p...
'Bilge Elektronik Eczanem Programı' ile ilgili ciddi sorunlar var. Ücret alırken çok yüksek fiyat alınıyor. Hizmet verirken en az 30 dakika telefonda beklemezseniz telefonu açmıyorlar, ulaşamıyorsunuz. Bir şikayet hattı yok, müşteriler geri bildirim yapamıyor. Şikayetçi oldukları konuda bir muhatap ...
Yorumlar