to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim tarihinde bilezikci.com üzerinden 22 ayar zikzaklı Ajda bilezik (10 gr) siparişi verdim. Sipariş numaram: 68e3BB188f9. Sitede “3 günde kargoda” ve “bugün kargoda” gibi ifadeler yer almasına güvenerek alışveriş yaptım, ancak bugün itibarıyla (10 Ekim) siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün standart bir model ve gramda, özel üretim ya da ölçü değil; her kuyumcuda bulunabilen bir ürün olmasına rağmen böyle bir gecikme yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın piyasasındaki dalgalanma ve sipariş yoğunluğundan dolayı gecikme olduğu belirtildi. Ancak bu açıklama beni tatmin etmedi; çünkü ben sitedeki taahhütlere güvenerek plan yaptım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile taksitli olarak (58.495,99 TL) gerçekleştirdim.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.09.2024 tarihinde verdiğim siparişim, 4-10 gün olan tedarik süreci 10 günü tamamlamasına rağmen halen gönderimi sağlanmamış olması bilezikci.com hakkında menfi çağrışım oluşturmaktadır. Paramı 10 gün boyunca kullandıkları ve halen kullanmakta oldukları gibi. Bugün kargoya iletilmez ise yasal yapt...
Ağustos ayında kendilerinden sipariş verdim. O dönemde kargo zaten söylediklerinden çok geç çıktı. 12 ağustosta verdiğim siparişin ilk parçası 29.08.2024'te "02.09.2024 pazartesi günü kargoya teslim etmezseniz iptalini istiyorum." dedikten sonra;2. Parçası ise 10 Eylül tarihinde siparişim hakkında b...
Gümüş bir bileklik sipariş ettim. Bileklikler kişiye özel tasarım halinde yapılıyor deniliyor ama benim sipariş ettiğim gecenin ertesi sabahı hemen kargoya verildi. Bileklik gümüş olmasına rağmen hiçbir yerinde "925" yazısını göremedim ama kendi satış sitelerinde bilekliğin resminde bu yazı bulunuyo...
Yorumlar