to read complaints and reviews, or file yours.Geç Başlayan Konser İçin Biletix'ten Para İadesi Talebi
Biletix gibi köklü bir platformun konserin kaçta başlayacağı hakkında bilgi vermesi lazım ve 24 saat içinde iptal veya değişim hakkı sunması lazım. Bu en doğal tüketici haklarından. 19 Ekim Cumartesi günü yıldız tilbe için 6 kız bilet almış bulunmaktayız. Saati de 21.00 olarak belirtmişler. Sonradan fark ettik ki saat 23.00 da başlayacakmış bunu da Jolly jokerin sayfasında gördük. Madem böyle bir şey var Biletix'in bunu bildirmesi lazım. Biz şu an kız başımıza saat 23.00 da başlayan konsere gitmek istemiyoruz. Büyük ihtimalle çok geç bitecektir ve eve dönmemiz çok geçi bulacaktır. Hem bundan dolayı korku ve kaygı yaşıyoruz hem de ülkemizde yaşanan son olaylardan dolayı. Lütfen gereğini yapın ve para iadesi sağlayın.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenebilmesi için, harf ile başlayan 5 haneli işlem referans numaranızı web sitemizin yardım sayfalarındaki formu doldurarak paylaşmanızı rica ederiz. Bilet bilgileriniz ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Biletlerinizle ilgili her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Öncelikle yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. İstediğiniz bilgileri bildirdim.
Sorunum çözüldü.
