Biletiva Yanlış Sinema Bilet Satışı

Biletiva.com'dan Tuzla Marina için 6 adet bilet almak istedim. Sitede her şeyi seçtim satın aldım. Bileti okutacakken abi "bunlar Altunizade için" dedi, web siteye girdim dedim ben nasıl seçtim, meğersem satın al kısmına koymuşlar. Yani satın alma butonu Altunizade içinmiş. Ben internete sadece Tuzla Marina Viaport sinema bilet al yazdığım için herhalde sadece Tuzla Marina için vardır demiştim. Bana ne bir seçenek sundular bak bu sinemadan alıyorsun diye ne de bileti aldıktan sonra fark edilebilir bir yere koymuşlar. Arayüz yüzünden 1440 liramdan oldum. Aynı gün destek talebi gönderdim zira numaraları yoktu, geri dönüş de sağlanmadı. Ben 6 adet biletimin iadesini ya da farklı bir film için bilet istiyorum. Çok bir firma, umarım site arayüzünü güncelleyemeden batarsınız.