to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletini Al üzerinden “Babil Kuleleri” adlı tiyatro oyunu için Leyla Gencer Operası’nda sahnelenecek etkinliğe bilet aldım. Etkinliğe saatler kala, 16 Mayıs Cumartesi günü saat 13.31’de tarafıma bir mesaj ve e‑posta gelerek tiyatronun iptal edildiği bildirildi.
Bu iptalin sebebini öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmedi. Hem bu kadar son dakika iptal edilmesi hem de muhatap bulamamam beni gerçekten mağdur etti ve güvenimi sarstı. 60 TL tutarında bilet ücreti ödemiş olmama rağmen, iptal gerekçesi veya süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Biletimi iptal etmek yerine bu akşam saat 20.00’de aynı oyun için ya da eşdeğer bir tiyatro oyunu için bana yer ayarlanmasını, mümkün değilse de net bir açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Biletini Al uygulaması üzerinden “Sihirli Kahramanlar - Arkadaşlığın Gücü” adlı tiyatro oyunu için 14 Aralık saat 17.00 tarihli bilet satın aldım. Hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek bileti anında uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda “iade yapılmaz” benzeri herha...
Biletini Al uygulaması üzerinden “Falda Carmen Çıktı” adlı tiyatro oyunu için aldığım bileti yaklaşık 5 gün önce iptal ettim. Ancak iptal işleminin gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediği ve ücret iadesi yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. İki gündür müşteri hizmetlerine ul...
3 Ocak’ta Biletinial üzerinden Maltepe Babil Sahne’deki “İçimizdeki Şeytan” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı akşam oyunun herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim ve hemen bilet iptali için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında ücret iadesinin 7–10 gün içinde yapılaca...
Biletinial.com üzerinden 21 Aralık saat 20:00’daki bir tiyatro oyunu için iki adet bilet satın aldım. Bu iki biletten sadece birini iptal etmek istedim ancak sistem tek bilet iptaline izin vermiyor, sadece iki bileti birden iptal etme seçeneği sunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı...
Biletini Al uygulaması üzerinden Çorlu Orion ve Çorlu Trend Arena sinemaları için iki ayrı seans olmak üzere, her biri 330 TL tutarında toplam 660 TL’lik sinema bileti satın aldım. 9 Şubat tarihinde gün ve seans değişikliği yapmak isterken biletlerim uygulama üzerinden iptal edildi ve “iptal edilen ...
Yorumlar