Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Etkinliğin Bilet Ücreti İade Edilmiyor

Biletinial üzerinden 26 Ekim’de Ankara Yenimahalle Nazım Hikmet Kültür Merkezi G**** E**** Sahnesi’nde gerçekleşecek “Çok Güzel Hareketler 2” tiyatro oyunu için 2800 TL tutarında bilet aldım. Ancak eşimin bel fıtığı rahatsızlığı nedeniyle Samsun’dan Ankara’ya gitmemiz mümkün olmadı. Eşim bu hafta raporluydu ve bu nedenle 22 Ekim’de hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden biletin iptal/iadesi için başvurdum. Ancak talebim kabul edilmedi, benden seans tarihini kapsayan sağlık raporu istendi.

Mevcut raporun tarihi etkinlik gününü kapsamadığı için yeni bir rapor almam gerektiği belirtildi. Ancak etkinlik günü alınmış bir raporun da, etkinliğe katılıp katılmadığımın tespiti açısından anlamlı olmayacağını düşünüyorum. Ayrıca bana bilet devri ya da başka bir çözüm sunulmadı.

Sağlık nedeniyle katılamadığım etkinliğin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 000083365101. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.