to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden taraftarı olduğum takıma ait kart talebinde bulundum. İşlem sıralamasını tamamen yerine getirerek tarafımdan 350₺ ücret tahsil edildi. Ödeme yapmış olmama rağmen karşıma dijital kart diye anlamsız bir şey çıktı; bana ait olduğunu gösteren herhangi bir ibare yok. Biletinial çağrı merkezini aradım, F**** isimli temsilci ile görüştüm. Fiziki kart talep ettiğimi söyledim fakat fiziki kart diye bir şey olmadığını belirtti. Aynı uygulamada, son adımda etkinliğe giderken fiziki belgenin yanımda olması gerektiği Biletinial internet sitesinde yazıyor. Kullanıcıya yükümlülük yükleniyor ama çözüme ulaşacak bir birim yok. İşin ilginç yanı, şirketin adında bilet basım ve dağıtım geçiyor ama ne basıyorlar ne de dağıtıyorlar. Ben ödemesini yaptığım fiziki taraftar kartımı istiyorum.
Biletinial uygulaması üzerinden 28.08.2025 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Samsunspor taraftar kartım olma...
Samsunspor Dijital Kartı’na sahip olmama rağmen, Biletinial üzerinden 28.08.2025 tarihli Samsunspor maçı için bilet almak isterken "Bu maça bilet almak için uygun taraftar kartına sahip değilsiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kartımla başka bir maça sorunsuz şekilde bilet almış...
Biletinial uygulamasını Samsunspor taraftar kartı oluşturmak için dün yükledim ve kayıt oldum. 350 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak p...
Biletinial uygulamasından oğlum için taraftar kart başvurusunda bulundum. Gerekli formları doldurduk ve 350 TL aidatı yatırdık. Fakat taraftar kart uygulamada görünmüyor. Neyse müşteri hizmetlerine ulaşamadık, WhatsApp üzerinden yazdık. Yazıma iki saat sonra cevap verdiler. Ücret alınmış ama başvuru...
30 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yaptım. Ancak iptal etmek istediğim halde 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor. E-posta göndermeme ve uygulama üzerinden mesaj atmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Henüz öde...
Yorumlar