to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Halsey konseri için 000066131377 numaralı siparişimle 18.320 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine yaklaşık 1 ay önce bilet iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte hem e-posta yoluyla, hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşarak defalarca iade sürecini sordum.
Her seferinde tarafıma iadenin bankama yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bankamı aradığımda böyle bir iade işleminin gerçekleşmediği tarafıma bildirildi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Artık bilet ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden Halsey konseri için 14 Ağustos tarihinde iki adet Diamond kategori bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, toplam 18.360 TL tutarındaki iadem halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle h...
28 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve biletim de iptal oldu. 14 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Defalarca Biletinial WhatsApp destek hattı ile görüştüm; her sef...
11 Haziran’da Biletinial üzerinden kredi kartımla satın aldığım Halsey konser biletlerinin iadesi, konserin iptal edilmesine rağmen halen gerçekleşmedi. 21 Ağustos 2025’teki konserin iptal edildiği uzun süre önce duyurulmuş olmasına rağmen, 5700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Rez...
22 Haziran'da kredi kartımla 3.800 TL ödeyerek Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet aldım. 16 Ağustos'ta konserin iptal edildiğini öğrendim....
14 Haziran tarihinde iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet Silver kategori bilet satın aldım ve toplamda 3.800 TL ödedim. Konserin iptalinin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Biletinial tarafından gönderilen e-postada, ödemenin ...
Yorumlar