to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tiyatro Oyunu Biletimin İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Biletinial üzerinden Zonguldak’ta Zonguldak Belediyesi Sinema Salonunda sahnelenecek 28.11.2025 tarihli “Vakit Tamam Abbas” tiyatro oyunu için bilet satın aldım. 600 TL’lik ödememi kart ile yaptım. Ancak 27.11.2025 tarihinde etkinliğin organizatörün talebi doğrultusunda iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve bilet ücretimin 7–10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi.
Bugün 12.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım ve sorunumu kimseye anlatamadım. Biletimin PNR numarası 000004399120’dir.
İptal edilen etkinliğe ait 600 TL’lik bilet ücretimin, gecikmeksizin ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda hem müşterilere verilen iadelerin zamanında yapılmasını hem de müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin artırılmasını talep ediyorum.
