Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tiyatro Bileti İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
29 Kasım 2025 13:16
1.804

6 Kasım 2025 tarihinde Aydın Efeler’de gerçekleşecek olan Kadın Kafası tiyatro gösterimi için Biletini Al üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Toplam 3.508 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait PNR numaram 00088434808’dir.

Birkaç gün sonra oyunun ertelendiğini ve istersem biletlerimi iptal edip iade alabileceğimi belirten bir e-posta aldım. Bunun üzerine iptal ve iade talebinde bulundum ve tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve şu an yaklaşık 25 dakikadır bir yetkiliye bağlanmak için hatta bekletiliyorum. Hem iade sürecinin uzaması hem de telefonla destek alamıyor olmam beni mağdur etti.

Biletini Al’ın, 3.508 TL tutarındaki iademi gecikmeksizin gerçekleştirmesini ve sürecin neden uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Başak
Başak
02 Aralık 2025 19:32

Biletini al ölü taklidi yapmaya devam ederken organizatör firma sayesinde para iadem gerçekleşti. Bu firmadan asla hizmet almamalısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
25 Kasım 2025 17:45
658

Biletinial.com Bilet İadesi Gecikti İletişim Kuramıyorum

profile
02 Ekim 2025 17:22
626
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 21:28
345
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ekim 2025 10:25
195
iade-edilmeyen-bilet-ucreti-icin-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

İade Beklerken Sessizliğe Bilet Kestiler

profile
23 Kasım 2025 11:42
1.101

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz