to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Trabzon’da saat 20:00’de gerçekleşmesi gereken bir tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve yaklaşık 900 TL + hizmet bedeli ödedim. Etkinlik, tarafıma hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan uygulamadan kaldırılmış ve 'iptal' olarak görünmektedir.
Sadece 07.12.2025 tarihinde bir e-posta gönderilmiş; onu da etkinlik saatinden yaklaşık 1 saat önce fark edebildim. E-postada yalnızca koltuk düzeninin değiştiği ve gişeden bilet alınabileceği gibi ifadeler yer alıyor. Bu açıklama, iptali ve yaşanan mağduriyeti kesinlikle açıklamıyor. Arkadaşımla birlikte bu etkinliğe göre program yaptık, günümüzü buna göre ayarladık ve son anda böyle bir durumla karşılaştık.
Herhangi bir net gerekçe sunulmadan bu şekilde keyfi bir iptal ve son dakika bilgilendirmesi yapılmasını son derece yanlış ve mağdur edici buluyorum. İptal sebebinin tarafıma resmi ve açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve ödediğim toplam ücretin (bilet bedeli ve hizmet bedeli dahil) derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden 12.11.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için toplam 300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Etkinlik daha sonra organizatör tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Durumu bildirmek ve iade sürecini öğrenmek için Biletinial’a mail gönderdim, fa...
1 Ekim Çarşamba günü İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı tiyatro etkinliği için Biletinial uygulaması üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 480 TL ödedim. Etkinliğin iptal edilmesi üzerine biletlerimin karşılığı olarak hesabıma kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak ...
Biletinial üzerinden şehir tiyatrolarına ait birden fazla oyun için bilet satın almıştım. İki oyunum iptal edildiğinde ücretim kupon olarak hesabıma yüklendi, ayrıca dört oyunu da ben iptal ettiğimde yine ücretlerim kupon olarak tanımlandı. Ancak Biletinial, hiçbir şekilde ödeme yöntemimle karta iad...
25 Ekim 2025 tarihinde Mardin Brecht Sahne'de gerçekleşmesi planlanan "Macbeth" adlı tiyatro oyunu, organizatörden gelen talep doğrultusunda iptal edildi. Biletimi kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın almıştım. İptal işlemi oyunun olacağı gün zahmet edilip haber verildi ve iptal sonrası tarafıma SM...
Yorumlar