to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial.com Yanlış Konsere Bilet Alındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hazal
Biletinial.com5 Kasım 2025 11:51147
The Neighbourhood konseri için biletinal.com üzerinden bilet almak istedim. Sitenizden bu grubun konser biletlerini seçip, ödeme ekranından kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası fark ettim ki, biletim başka bir gruba, %100 Metal Sunar: Babymetal konserine (PNR: 000053679221, 01.07.2026 21:00 Life Park) alınmış.
Bu hatanın düzeltilmesi için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Bu durum beni mağdur etti.
Biletimin doğru konsere aktarılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
