Biletinial.com Erken Erişim Ve Adaletsiz Bilet Satışı

Uzun süredir Biletinial.com üzerinden Ankara’daki opera gösterilerine bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemin işleyişi son derece adaletsiz ve kara borsaya açık bir yapı gösteriyor. Yaklaşık 6 aydır, üç farklı gösteride aynı sorunu yaşadım. En son bugün, “Carmen” adlı opera gösterisinin 28 Şubat tarihli seansı için bilet almak isterken yine aynı durumla karşılaştım.

Bilet satışının başlama saatinde siteye tam zamanında giriş yapmama rağmen koltuk seçimi yapılamıyor; saniyeler içinde tüm koltuklar “satılmış” görünüyor. Ardından aynı seans için sitede yaklaşık 24 saat kala ek olarak 28–30–32 civarı koltuğun daha satışa açılacağı ilan ediliyor. Ancak şu an seansa 48 saat kala bu ek biletlerin de önceden satılmış olduğunu görüyorum. Yani sitede “şu zaman satışa çıkacak” denilen koltuklar, belirtilen saat gelmeden tükenmiş durumda.

Bu tablo, biletlerin ya toplu halde belirli kişilere ayrıldığını ya da sistem üzerinden bazı kişilere erken erişim sağlandığını düşündürüyor. Buna rağmen sitede hâlâ “şu kadar koltuk şu saatte satışa açılacak” şeklinde reklam yapılması, kullanıcının açıkça yanıltılması anlamına geliyor.

Ben Biletinial.com’un bilet satış sistemini ve süreçlerini detaylı şekilde incelemesini, kara borsa ve haksız öncelikli satışların tamamen engellenmesini ve bilet satış politikasının şeffaf, adil ve herkesin eşit erişebileceği biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.