Biletinial Bilet Satış Saatinde Tüm Biletlere El Konulmuş Görünüyor.

Merhabalar, uzun zamandır Biletinial etkinlik bileti satış platformunun kullanıcısıyım. Belirli dönemlerde özellikle izlemek istediğim oyunlar için satış tarihlerini bekliyorum. 30.01.2024 tarihli 'Profesyonel' adlı devlet tiyatrosuna bilet almak için on günü aşkın süredir aklımda tutarak heyecanla bekledim. Bilgisayarım, cep telefonum ve diğer her şey hazır haldeyken, biletlerin bugün (17.01.2024) saat 10:10'da satışa çıkacağını bildiğim halde, saat 09:55'ten itibaren sayfayı açık tuttum. Fakat satış başladığında ekran korkunçtu. Bütün biletler birkaç saniyede tükenmiş, 5-10 tane koltuk başka sepetlerde görünüyor ve tabii ki onları seçemiyordum; bir de üzerine başaramamış olmanın verdiği üzüntüyü yaşıyordum. Bunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman da çok üzülmüştüm. Ama bugün bunu dile getireceğim. Her yerde dengesizlikler yaşanırken, lütfen ilgi duyduğumuz birkaç alandan da soğutmayın. Satış işlemlerinin tamamlanmadığı izlenimi vererek koltuk seçme ekranını aktifmiş gibi açık tutuyorlar. 'Biletler tükendi' bilgisini belirli bir süre sonra veriyorlar gibi görünüyor. Bu durumu kabul edilemez buluyorum. Dürüst bir açıklama yapılmasını, organizasyonun sadece bilet yayınlama ve satma işlemini yaptığına dair basit açıklamalara sığınılmadan, daha şeffaf bir bilgilendirme talep ediyorum. Eğer biletler önceden topluca satılıyorsa, bizi gereksiz yere bekletmeyin ve biletleri doğru bir şekilde satışa sunun. Uzun zamandır sizden bilet alıyorum ve hizmetinizi kullanmayı seviyorum. Ancak yaşadığım bu durum hoşuma gitmedi ve sakinliğimi korumamı zorlaştırıyor. Aynı oyun 31.01.2024 tarihinde tekrar sahnelenecek ve 18.01.2024'te saat 10:10'da biletleri satışa sunulacak. Umarım aynı durumla karşılaşmam. Ben yine hazır olacağım.